Les offres d’emploi du Groupe MGC portent le plus fréquemment sur les métiers de télé-conseiller(e) et de gestionnaire. Dans le cadre de son développement, le Groupe MGC recrute régulièrement de nouveaux collaborateurs.
Le Groupe MGC possède un siège à Paris et 4 agences en régions.
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, en alternance, à temps plein ou temps partiel ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, assise sur les valeurs fortes de la mutualité telles que la solidarité, la proximité et la non lucrativité ?
N’hésitez pas à vous faire connaître auprès des Ressources Humaines du Groupe MGC en adressant votre CV et une lettre de motivation par e-mail.
Découvrez les métiers du Groupe MGC :
Les offres d’emploi du Groupe MGC portent le plus fréquemment sur les métiers de télé-conseiller et de gestionnaire.
- Télé-conseiller Adhérents
Vous renseignez, conseillez, rassurez et aidez les adhérents et les professionnels de santé, sur tous les aspects de la vie de leur contrat.
Missions :
- Réception d’appels des adhérents et professionnels de santé.
- Renseigner, conseiller, rassurer et aider les adhérents, sur tous les aspects de la vie de leur contrat.
- Transmettre au back office toutes les informations nouvelles relatives à la vie du contrat.
Profil :
- Vous avez impérativement une expérience en complémentaire santé.
- Vous êtes doté d’un excellent sens du service et de la relation client par téléphone.
- Vous avez une excellente élocution et une bonne expression orale.
- Rigueur, patience, ponctualité.
- Connaissance du régime obligatoire et du régime complémentaire santé obligatoire.
Info complémentaire :
Votre mission est de répondre aux attentes des adhérents en y apportant une réponse rapide et de qualité dans le respect des procédures en vigueur. Formation sur les procédures et les statuts appliqués par la Mutuelle.
Votre profil correspond ?
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- Conseiller mutualiste
Vous répondez à des appels entrants de prospects désirant recevoir une étude personnalisée (devis) ou avoir des informations sur la Mutuelle MGC (garanties proposées, services….).
Vous effectuez des appels sortants pour relancer les prospects à la suite d’une demande de devis ou directement pour proposer nos garanties à des prospects.
Missions :
- Émission et réception d’appels.
- Assurer le traitement des appels téléphoniques de nos prospects (détection du besoin, conseils, informations sur nos prestations et garanties, réalisation de devis).
Profil :
- Vous avez si possible une expérience dans la complémentaire santé.
- Vous aimez la relation clients par téléphone.
- Vous avez une bonne capacité d’adaptation.
- Vous êtes doté d’un excellent sens relationnel et commercial.
- Vous avez une excellente élocution et une bonne expression orale.
Info complémentaire :
Votre mission est développer le chiffre d’affaires santé de la mutuelle sur le marché des particuliers en proposant aux prospects et adhérents des solutions et services adaptés à leurs besoins. Formation sur les procédures et les statuts appliqués par la Mutuelle.
Poste localisé à Bordeaux (33).
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